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中文图书1.流程管理理论设计工具实践 F273/460
馆藏复本:5
可借复本:0 葛星,黄鹏著
清华大学出版社 2008
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中文图书2.BPR是什么:一场企业管理的革命 F273/4631
馆藏复本:5
可借复本:0 苌景洲编著
中国财政经济出版社 2004.11
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中文图书3.流程再造 F273/1102
馆藏复本:9
可借复本:1 王璞主编
中信出版社 2005.12
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