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中文图书1.公仆型领导对服务氛围与服务质量的影响 F719/3401
馆藏复本:3
可借复本:2 凌茜[等]著
中山大学出版社 2009
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中文图书2.电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 F274/506
馆藏复本:5
可借复本:0 申文果,汪纯孝,谢礼珊著
中山大学出版社 2006.10
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中文图书3.智力型企业经营管理 F270/3249
馆藏复本:5
可借复本:0 汪纯孝等著
中山大学出版社 2001.2
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