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中文图书1.服务运营管理 F719.1/479
馆藏复本:3
可借复本:3 胡欣悦编著
人民邮电出版社 2016
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中文图书2.服务运营管理 F719/4321
馆藏复本:4
可借复本:4 赵海峰编著
冶金工业出版社 2013.9
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中文图书3.服务运营管理案例 F719/7402
馆藏复本:2
可借复本:1 陈旭等著
中国人民大学出版社 2012
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中文图书4.服务运营管理:英文版 F719/2441
馆藏复本:3
可借复本:3 罗伯特·约翰斯顿(Robert Johnston), 格雷厄姆·克拉克(Graham Clark)著
中国人民大学出版社 2010
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