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检索到 11 条 题名=现代服务管理 的结果    

 


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  1. 中文图书1.现代服务管理:价值共创的典范 F719/105

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    张立中主编
    电子工业出版社 2018
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.服务经济学 F063.1/114

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    邢丽娟,李凡主编
    南开大学出版社 2014
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.服务管理案例研究 F719/4704

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    李凡主编
    南开大学出版社 2014
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.服务性企业战略管理 F719/4403

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    黄其新, 陈伟军编著
    北京大学出版社 2011.12
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.体验营销案例研究 F279.1/155

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    王成慧编著
    南开大学出版社 2011
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.现代食堂管理 TS972.3/418

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    李平金编著
    中国农业大学出版社 2010
    (0) 馆藏

  7. 中文图书7.现代服务管理理论与实践 F719/444

    馆藏复本:4
    可借复本:2
    李枫林著
    武汉大学出版社 2010
    (0) 馆藏

  8. 中文图书8.服务营销 F719/760

    馆藏复本:4
    可借复本:2
    周明主编
    北京大学出版社 2009
    (0) 馆藏

  9. 中文图书9.服务企业核心竞争力的评价与培育 F719/4402

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    韩梅, 吴斌, 曾晖著
    南开大学出版社 2008
    (0) 馆藏

  10. 中文图书10.经营顾客资产的艺术:顾客抱怨的补救与转化 F274/135.3

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    王永贵,徐宁编著
    南开大学出版社 2007
    (0) 馆藏

  11. 中文图书11.价值导向的客户关系通路研究 F274/4103

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    蔡双立著
    南开大学出版社 2007.1
    (0) 馆藏


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