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检索到 2 条 题名=面向21世纪的客户服务指导手册 的结果    

 


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  1. 中文图书1.客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册:building successful skills for the twenty-first century.3版 F274/2243/2

    馆藏复本：4
    可借复本：2     罗伯特·W·卢卡斯著
    企业管理出版社 2009
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册 F274/2243

    馆藏复本：4
    可借复本：0     (美)罗伯特·W.卢卡斯(Robert W.Lucas)著
    企业管理出版社 2006.1
    (0) 馆藏

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