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中文图书1.懂得倾听,是学会沟通的第一步 C912.13/556
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)伯纳德·T. 费拉里著
黑龙江美术出版社 2019
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中文图书2.倾听的力量:如何掌握沟通中的关键商业技巧:mastering the most critical business skill of all F713.55/556
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 伯纳德·T·费拉里著
电子工业出版社 2013
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