检索到 12 条 题名=Service design 的结果
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中文图书1.服务设计:方法 工具 案例 TB47/132.3
馆藏复本：3
可借复本：3 于清华著
重庆大学出版社 2024
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中文图书2.服务设计:创造与改善服务体验:create and improve service experience TB47/060
馆藏复本：4
可借复本：2 刘星主编
中国建筑工业出版社 2022
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中文图书3.服务设计导论:洞察与实践 F719/346.2
馆藏复本：2
可借复本：1 (澳)安迪·波莱恩,(英)本·瑞森,(挪威)拉夫兰斯·勒维利(LavransLovlie)著
清华大学出版社 2023
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中文图书4.服务设计:用极致体验赢得用户追随 F719/4405.2
馆藏复本：2
可借复本：2 黄蔚著
机械工业出版社 2021
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中文图书5.服务设计+:通信应用实践 F626/230
馆藏复本：2
可借复本：2 季鸿, 张云霞, 何菁钦编著
清华大学出版社 2018
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中文图书6.商业服务设计新生代:优化客户体验实用指南:a practical guide to optimizing the customer experience F274/6402
馆藏复本：2
可借复本：2 (美)本·里森(Ben Reason), 拉夫朗斯·乐维亚(Lavrans Lovlie), 梅尔文·布兰德·弗吕(Melvin Brand Flu)著
中信出版集团 2017
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中文图书7.服务设计与运营:30余家品牌企业服务运营深度揭秘 F719/131.2
馆藏复本：3
可借复本：3 张淑君, 王月英编著
中国市场出版社 2016
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中文图书8.服务设计与创新实践 F719/346
馆藏复本：1
可借复本：1 Andy Polaine，Lavrans Lovlie，Ben Reason著
清华大学出版社 2015
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中文图书9.服务设计与创新 F719/167
馆藏复本：2
可借复本：2 王国胜著
中国建筑工业出版社 2015
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中文图书10.服务设计模式:SOAP/WSDL与RESTful Web服务设计解决方案:fundamental design solutions for SOAP/WSDL and R TP393.09/4721
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) Robert Daigneau著
机械工业出版社 2013
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中文图书11.服务设计 TB47/622.2
馆藏复本：4
可借复本：4 罗仕鉴, 朱上上著
机械工业出版社 2011
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中文图书12.六西格玛服务设计:走向卓越之路线图:a road map for excellence F273.2/4233
馆藏复本：4
可借复本：0 (美)贝萨·艾尔海克(Basem El-Haik), (美)大卫·M. 罗(David M. Roy)著
西安交通大学出版社 2008
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