机读格式显示(MARC)
- 010 __ |a 978-7-300-29047-8 |b 精装 |d CNY298.00
- 100 __ |a 20210415d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 朱兰质量手册 |A zhu lan zhi liang shou ce |e 通向卓越绩效的全面指南 |f (美) 约瑟夫·A. 德费欧主编 |d Juran's quality handbook |e the complete guide to performance excellence |f Joseph A. De Feo |g 中国质量协会主持翻译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2021
- 215 __ |a 947页 |c 图 |d 25cm
- 225 2_ |a 卓越质量译丛 |A zhuo yue zhi liang yi cong
- 306 __ |a 本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司和中国人民大学出版社合作出版
- 314 __ |a 约瑟夫·A. 德费欧, 是出色的质量管理实践者, 同时作为朱兰博士的继任者。
- 330 __ |a 《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作, 自1951年第一版出版以来, 已被译成多国文字, 被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来, 质量管理不再局限在产品质量, 而是涵盖了包括服务在内的管理全流程; 也不再仅仅局限在制造业, 而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任, 而是全员的责任, 有了组织最高管理者的领导与参与, 质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为: 质量是对善的执着追求, 对恶的无情逃避; 质量由客户决定! 质量即适合使用, 无论组织生产什么, 不管是商品还是服务, 它都必须满足需求, 并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高成本。如果一个组织专注于质量的不懈追求, 它将获得可持续的财务效益、优于竞争对手的销量和良好的全球声誉。
- 500 10 |a Juran's quality handbook : the complete guide to performance excellence |A Juran's quality handbook : the complete guide to performance excellence |m Chinese
- 517 1_ |a 通向卓越绩效的全面指南 |A tong xiang zhuo yue ji xiao de quan mian zhi nan
- 606 0_ |a 质量管理 |A zhi liang guan li |j 手册
- 701 _1 |a 德费欧 |A de fei ou |g (De Feo, Joseph A.) |4 主编
- 712 02 |a 中国质量协会 |A zhong guo zhi liang xie hui |4 主持翻译
- 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20210517
- 905 __ |a HDUL |d F273.2/257.2