200 1_ |a 非暴力沟通 |A Fei Bao Li Gou Tong |e 珍藏版 |f (美) 马歇尔·卢森堡(marshall b.rosenberg)著 |g 阮胤华译

330 __ |a 著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式, 依照它来谈话和聆听, 能使人们情意相通, 和谐相处, 这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人, 也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系, 不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式, 并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受, 我们一定会发现, 有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤, 甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够: 疗愈内心深处的隐秘伤痛; 超越个人心智和情感的局限性; 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; 用不带伤害的方式化解人际间的冲突; 学会建立和谐的生命体验。非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应, 而是去明了自己的观察、感受和愿望, 有意识地使用语言, 既诚实、清晰地表达自己, 又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱, 使人和谐互助。在使用爱的语言的同时, 我们也提高了自己爱的能力。