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• 200 1_ |a 制胜之法 |A zhi sheng zhi fa |e 如何成功挖掘与维系企业“金矿” |E ru he cheng gong wa jue yu wei xi qi ye “jin kuang ?f冶鲁, 鲁连平编著

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2004.1

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• 225 2_ |a 顾客关系管理丛书 |A gu ke guan xi guan li cong shu

• 461 _0 |1 2001 |a 顾客关系管理丛书

• 517 1_ |a 如何成功挖掘与维系企业金矿 |A ru he cheng gong wa jue yu wei xi qi ye jin kuang

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

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• 701 _0 |a 冶鲁 |A ye lu |4 编著

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