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• 010 __ |a 978-7-81130-862-4 |d CNY32.00

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• 200 1_ |a 顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响研究 |A gu ke can yu dui zhi shi mi ji xing fu wu ye chuang xin ji xiao de ying xiang yan jiu |d A study of effect of customer participation on kibs innovation performance |f 张瑾著 |z eng

• 210 __ |a 镇江 |c 江苏大学出版社 |d 2014

• 215 __ |a 189页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 江大学人系列丛书 |A jiang da xue ren xi lie cong shu

• 300 __ |a 由江苏大学专著出版基金资助

• 320 __ |a 有书目 (第169-189页)

• 330 __ |a 本文以知识密集型服务业为研究对象, 围绕顾客参与如何提升知识密集型服务业的创新绩效这一命题, 综合运用服务创新理论、组织学习理论、知识管理理论、合作创新理论等相关理论, 采用理论文献分析与调研访谈相结合、规范研究与实证研究相结合、定性分析与定量分析有机结合的方法, 系统探讨知识密集型服务业创新的本质特征, 研究顾客信任在顾客参与和组织学习、顾客参与和知识共享中发挥的调节作用, 揭示顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响机理及其作用机制。

• 410 _0 |1 2001 |a 江大学人系列丛书

• 510 1_ |a Study of effect of customer participation on kibs innovation performance |z eng

• 606 0_ |a 顾客 |A gu ke |x 影响 |x 服务业 |x 企业绩效 |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 张瑾 |A zhang jin |4 著

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20150317

• 905 __ |a HDUL |d F719/1103

• 920 __ |a 233030 |z 1