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• 200 1_ |a 解决冲突的关键技巧 |A jie jue chong tu de guan jian ji qiao |f (美) 达纳·卡斯帕森著 |g 刘林波译

• 210 __ |a 长沙 |c 湖南文艺出版社 |d 2022

• 215 __ |a 254页 |c 图 |d 21cm

• 300 __ |a 博集天卷

• 312 __ |a 书名原文取自版权页

• 330 __ |a 本书从“有效社交的17个原则”出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话将造成的截然不同的结果，帮助人们改变表达方式，在冲突的关键时刻促成有效对话，从根本上解决冲突。书中的沟通技巧广泛适用于商务谈判、职场沟通、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。

• 500 10 |a Changing the conversation |A Changing the conversation |m Chinese

• 606 0_ |a 人际关系 |A ren ji guan xi |x 言语交往 |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.13 |v 5

• 701 _1 |a 卡斯帕森 |A ka si pa sen |g (Caspersen, Dana) |4 著

• 702 _0 |a 刘林波 |A liu lin bo |4 译

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20220902

• 905 __ |a HDUL |d C912.13/244

• 920 __ |a 233030 |z 1