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• 200 1_ |a 星级宾馆酒店经营管理 |A xing ji bin guan jiu dian jing ying guan li |d Management on star level hotel |f 梭伦主编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国纺织出版社 |d 2009

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• 330 __ |a 本书详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准。

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