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• 101 1_ |a chi |c eng

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 让客户为你着迷 |A rang ke hu wei ni zhuo mi |e 吸引客户的7个服务秘诀 |E xi yin ke hu de 7 ge fu wu bi jue |f (美)奇普·R.贝尔, (美)比里耶克·R.贝尔著 |g 黄巍巍, 张毅斌译

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2005.1

• 215 __ |a 192页 |d 24cm

• 304 __ |a 书名原文：Magnetic Service

• 510 1_ |a Magnetic Service |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 贝尔 |A bei er |b 奇普·R. |4 著

• 701 _1 |a 贝尔 |A bei er |b 比里耶克·R. |4 著

• 702 _0 |a 黄巍巍 |A huang wei wei |4 译

• 702 _0 |a 张毅斌 |A zhang yi bin |4 译

• 801 _0 |a CN |b 541

• 905 __ |a HIEL |d F274/7201.2

• 999 __ |a 102 |b 5 |e 0083