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• 005 20091231101500.0

• 010 __ |a 978-7-03-024982-1 |b 精装 |d CNY52.00

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务外包系统管理 |A fu wu wai bao xi tong guan li |f 李华，常静，董明著

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2009

• 215 __ |a 241页 |c 图 |d 25cm

• 225 2_ |a 21世纪科技与社会发展丛书 |h 第二辑

• 300 __ |a 陕西省科技计划资助项目(2005KR16) 陕西省科学技术厅资助出版

• 320 __ |a 本书第224-234页附有书目

• 330 __ |a 本书系统地介绍了服务外包系统管理的研究成果，包括服务外包产业的发展模式、服务外包中客户信任机制的建立、服务外包风险分析与控制、服务外包的质量控制、服务外包企业联盟的构建与评价、服务外包企业中人力资本套牢问题。

• 461 _0 |1 2001 |a 21世纪科技与社会发展丛书 |h 第二辑

• 606 0_ |a 服务业 |x 对外承包 |x 系统管理 |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 李华 |A li hua |4 著

• 701 _0 |a 常静 |A chang jing |4 著

• 701 _0 |a 董明 |A dong ming |4 著

• 801 _0 |a CN |b CEPC |c 20090924

• 905 __ |a HDUL |d F719/4202

• 920 __ |a 233030 |z 1