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• 200 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li |9 ke hu guan xi guan li |f (美)迈克尔·坎宁安(Michael J.Cunningham)著 |g 刘路丹译

• 210 __ |a 北京 |c 华夏出版社 |d 2004.1

• 215 __ |a 145页 |d 21cm

• 225 2_ |a 中欧—华夏管理快捷系列 |A zhong ou hua xia guan li kuai jie xi lie |v 02

• 305 __ |a Capstion Publishing授权出版

• 330 __ |a 本书涵盖了客户关系管理的所有成功秘诀，从建立可获利的客户关系到联合销售管理系统，从网上营销到定价；书中列举了世界上一些最成功企业的经验和教训。

• 461 _0 |1 001002589974 |1 2001 |a 中欧—华夏管理快捷系列 |v 02

• 510 1_ |a Customer Relationship Management |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 管理信息系统

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li

• 606 0_ |a 销售管理 |A xiao shou guan li

• 606 0_ |a 管理信息系统 |A guan li xin xi xi tong

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 坎宁安 |A kan ning an |9 kan ning an |c (Cunningham, Michael J.) |4 著

• 702 _0 |a 刘路丹 |A liu lu dan |9 liu lu dan |c (企业管理) |4 译

• 801 _0 |a CN |b NLC |c 20040406

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