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• 005 20181012132100.0

• 010 __ |a 978-7-121-33825-0 |b 精装 |d CNY58.00

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• 200 1_ |a 银行服务设计与创新 |A yin hang fu wu she ji yu chuang xin |e 运用设计思维重新定义银行转型 |f 朱晓青著

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2018

• 215 __ |a 12, 228页 |c 图 |d 21cm

• 312 __ |a 英文并列题名取自封面

• 314 __ |a 朱晓青，毕业于广东外语外贸大学 (原广州外国语学院)国际市场营销及应用心理学专业。国内第一批CFP (国际金融理财师)持证人。美国培训认证协会AACTP认证讲师。

• 330 __ |a 本书汇集了众多国内外银行业的服务设计及创新案例、银行客户研究的思路、跨行业的服务设计及创新借鉴、银行服务设计思维的日常思考等内容。

• 333 __ |a 本书适合银行领域的所有从业人员、金融领域和大众领域的服务设计者及创新研究者、对银行业创新感兴趣的个人阅读。

• 510 1_ |a Banking service design and innovation |z eng

• 517 1_ |a 运用设计思维重新定义银行转型 |A yun yong she ji si wei chong xin ding yi yin hang zhuan xing

• 606 0_ |a 银行 |A yin hang |x 商业服务

• 690 __ |a F830.4 |v 5

• 701 _0 |a 朱晓青 |A zhu xiao qing |4 著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20181012

• 905 __ |a HDUL |d F830.4/265

• 920 __ |a 233030 |z 1