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• 200 1_ |a 服务营销学教程 |A fu wu ying xiao xue jiao cheng |d = Service marketing course |f 李怀斌主编 |z eng

• 205 __ |a 第4版

• 210 __ |a 大连 |c 东北财经大学出版社 |d 2017

• 215 __ |a 308页 |d 24cm

• 225 2_ |a 21世纪高等院校市场营销专业精品教材 |A 21 shi ji gao deng yuan xiao shi chang ying xiao zhuan ye jing pin jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第304-308页)

• 330 __ |a 本书分为13章，内容包括：服务营销概述、服务的顾客价值与顾客关系、服务营销环境分析与调研、服务市场细分和目标市场选择、服务定位与差别化等。

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• 701 _0 |a 李怀斌 |A li huai bin |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20170313

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