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• 200 1_ |a 打遍天下 |A Da Bian Tian Xia |d = Teleselling to anyone |e 电话营销实战案例精选 |A Dian Hua Ying Xiao Shi Zhan An Li Jing Xuan |f 李向阳, 舒冰冰著 |F Li Xiang Yang , Shu Bing Bing Zhu |z eng

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2009

• 215 __ |a 297页 |d 24cm |e 光盘1片

• 225 2_ |a 电话营销金牌书系 |A Dian Hua Ying Xiao Jin Pai Shu Xi

• 307 __ |a 附光盘 ISRC CN-M50-08-0074-0

• 314 __ |a 李向阳，现为广州布谷鸟咨询服务有限公司董事长，有长达12年之久的营销实战和管理经验，多家咨询培训公司特聘高级顾问。

• 314 __ |a 舒冰冰，现为广州布谷鸟咨询服务有限公司总经理，电话营销高级顾问，服务的客户包括中国移动、中国电信、中国联通以及银行、保险、证券、IT、互联网等待业的数百家企业和机构。

• 330 __ |a 本书阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧——声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧等, 总结了优秀电话营销人员必须培养的六个关键素质——专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新。

• 410 _0 |1 2001 |a 电话营销金牌书系

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• 701 _0 |a 李向阳 |A Li Xiang Yang |4 著

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