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- 100 __ |a 20160928d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 体验为王 |A ti yan wei wang |e 低成本高收益的用户策略 |d Outside in |e the power of putting customers at the center of your business |f (美)哈雷·曼宁(Harley Manning),(美)凯丽·博丁(Kerry Bodine)著 |g 高洁译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2016
- 215 __ |a 316页 |c 图 |d 25cm
- 330 __ |a 《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果!汇集包括联邦快递、全日空(ANA)、美国AT&T、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店等各行业世界知名公司案例,指导企业上市以最低成本换取最高效益的重要战略。
- 510 1_ |a Outside in |e the power of putting customers at the center of your business |z eng
- 517 1_ |a 低成本高收益的用户策略 |A di cheng ben gao shou yi de yong hu ce lue
- 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理 |x 研究
- 701 _0 |c (美) |a 曼宁 |A man ning |c (Manning, Harley) |4 著
- 701 _0 |c (美) |a 博丁 |A bo ding |c (Bodine, Kerry) |4 著
- 702 _0 |a 高洁 |A gao jie |4 译
- 801 _0 |a CN |b 浙江大涵文化 |c 20160928
- 905 __ |a HDUL |d F274/6301.2