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- 100 __ |a 20080314d2008 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 循循善问50招+吸引顾客50招 |f [日]中谷彰宏著
- 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2008
- 330 __ |a 本书以如何提问打动人心作为切入点,帮助人们提高与人相处和沟通的能力。初级见面的第一个问题往往是决定双方关系的关键。本书一开始就介绍了初次见面发问的一些小技巧,并列出了一些需要注意的事项。比如可以问些什么,而更重要的是要避免问哪些问题,打动人心的同时也是帮助发现自我的过程。让对方坦诚,自己又需要做些什么呢?提问有各种形式,其中沉默就是其中之一。思考是一个自问自答的过程。不要问“为什么?”,要多问“是什么?”。全书列举了许多职场中常见的例子,介绍了打动人心的各种方法,比如面试时如何提问,可以让对方说出真心话,获得需要的信息。
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