机读格式显示(MARC)

• 000 00824nam0 2200253 450

• 001 0000699965

• 005 20180410104300.0

• 010 __ |a 978-7-5164-1627-3 |d CNY39.80

• 100 __ |a 20180319d2018 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 胜在服务 赢在细节 |A sheng zai fu wu ying zai xi jie |b 专著 |f 张钦，刘治国编著

• 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2018

• 215 __ |a 222页 |c 图 |d 24cm

• 330 __ |a 本书倡导完美的服务精神，从员工服务意识提升与职业能力修炼入手，让员工明确细节服务的实质，并将服务精神落实到细节实处。

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li

• 690 __ |a F272 |v 5

• 701 _0 |a 张钦 |A zhang qin |4 编著

• 701 _0 |a 刘治国 |A liu zhi guo |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20180319

• 905 __ |a HDUL |d F272/1802

• 920 __ |a 233030 |z 1