机读格式显示(MARC)

• 000 00986nam0 2200289 450

• 001 0000302056

• 005 20081010133200.0

• 010 __ |a 978-7-81122-304-0 |d CNY38.00

• 100 __ |a 20080517d2008 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 210000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li |f 马刚，李洪心，杨兴凯主编

• 210 __ |a 大连 |c 东北财经大学出版社 |d 2008

• 215 __ |a 405页 |c 图 |d 23cm

• 300 __ |a 21世纪高等院校电子商务教育系列教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材

• 320 __ |a 本书第403-405页附有书目

• 330 __ |a 本书共分4篇16章。内容包括：客户、关系营销、客户关系管理系统理论、客户关系管理系统、客户关系管理战略、客户关系管理项目实施等。

• 606 0_ |a 企业管理 |x 供销管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 马刚 |A ma gang |4 主编

• 701 _0 |a 李洪心 |A li hong xin |4 主编

• 701 _0 |a 杨兴凯 |A yang xing kai |4 主编

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20081010

• 905 __ |a HDUL |d F274/770

• 920 __ |a 233030 |z 1