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• 010 __ |a 978-7-5086-8844-2 |b 精装 |d CNY49.00

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• 200 1_ |a 用户的本质 |A yong hu de ben zhi |e 数字化时代的精准运营法则 |f (比) 史蒂文·范·贝莱格姆著 |d When digital becomes human |e the transformation of customer relationships |f Steven Van Belleghem |g 田士毅译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团 |d 2018

• 215 __ |a xii, 249页 |c 图 |d 22cm

• 314 __ |a 史蒂文·范·贝莱格姆, 精准化运营先驱, 他参与创立了多家推动企业精准化运营的公司, 并帮助无数企业实现精准化运营。

• 330 __ |a 本书主要侧重于叙述客户关系管理、营销和企业运营的趋势。作者认为, 数据能够打造用户画像, 但只有个性化才能帮助企业实现精准化运营, 因为数字化时代中, 用户的本质就是个性化。用户需要的服务和产品不再是冷冰冰、标准化, 而是个性化的定制。在流量短缺的今天, 企业急需重新思考用户的本质。只有深入理解用户的本质, 以个性化驱动, 企业才能在竞争中脱颖而出, 实现精准化运营。

• 500 10 |a When digital becomes human : the transformation of customer relationships |A When digital becomes human : the transformation of customer relationships |m Chinese

• 517 1_ |a 数字化时代的精准运营法则 |A shu zi hua shi dai de jing zhun yun ying fa ze

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _1 |a 贝莱格姆 |A bei lai ge mu |g (Belleghem Steven Van) |4 著

• 702 _0 |a 田士毅 |A tian shi yi |4 译

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20181022

• 905 __ |a HDUL |d F274/7443

• 920 __ |a 233030 |z 1