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• 010 __ |a 978-7-111-63675-5 |d CNY79.00

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• 200 1_ |a 我是微商 |A wo shi wei shang |h 6 |i 用服务营销引爆成交 |f 殷中军，徐东遥著

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2019

• 215 __ |a 13,221页 |c 图，照片 |d 25cm

• 300 __ |a “微商”系列图书

• 304 __ |a 英文共同题名：Im a microboss

• 330 __ |a 本书从4个大的方面总结了构建服务体系、实践服务方法，以及用服务引领营销成功、团队裂变的方法论。全书理论上可以分为4个大部分，第一部分（第1-2章）着重阐述了服务及服务营销在微商、社交电商领域的重要性、变现形式和总体构建方法；第二部分（第3-6章）着重阐明了如何做好客户的售前、售中、售后服务，以提升客户满意度、复购率和转介绍率；第三部分（第7-9章）重点介绍了用服务把代理吸引过来、长久和我们一起做下去最终实现团队裂变、业绩倍增的方法；第四部分（第10章）侧重于如何做好本地化服务、新零售服务，是对线上服务的有力补充，也是实现持久变现不容忽视的一个方面。

• 606 0_ |a 网络营销 |A Wang Luo Ying Xiao

• 690 __ |a F713.365.2 |v 5

• 701 _0 |a 殷中军 |A yin zhong jun |4 著

• 701 _0 |a 徐东遥 |A xu dong yao |4 著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20191029

• 905 __ |a HDUL |d F713.365.2/253

• 920 __ |a 233030 |z 1