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- 010 __ |a 978-7-5136-3346-8 |d CNY52.00
- 100 __ |a 20140815d2014 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 消费者信任 |A xiao fei zhe xin ren |e 移动商务 信任资源 动态管理技巧 |d = Dynamic management skills of MC trust resources |f 肖冰果著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2014
- 215 __ |a 210页 |c 图 |d 24cm
- 300 __ |a 本书的出版获得湖南省社科基金课题《商务信任资源的受损与修复》《创新协同网络组织间信任建立与知识共享对策研究》《基于公平理论的信任修复研究》等的资助
- 314 __ |a 肖冰果,中南大学工商管理硕士和管理科学与工程博士,现任吉首大学旅游与管理工程学院教师。
- 320 __ |a 有书目 (第171-191页)
- 330 __ |a 本书通过国内外的案例,教商家如何赢得消费者信任,并对客户进行信任管理。内容包括:未来的世界,是一个移动的世界、信任的前世今生等。
- 333 __ |a 消费心理学研究人员及相关读者。
- 510 1_ |a Dynamic management skills of MC trust resources |z eng
- 517 1_ |a 移动商务 信任资源 动态管理技巧 |A yi dong shang wu xin ren zi yuan dong tai guan li ji qiao
- 606 0_ |a 电子商务 |A dian zi shang wu |x 消费心理学 |x 研究
- 701 _0 |a 肖冰果 |A xiao bing guo |4 著
- 801 _0 |a CN |b 北京新华书店首都发行所有限公司 |c 20140815
- 905 __ |a HDUL |d F713.36/936