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- 200 1_ |a 客户关系管理理论与方法 |A ke hu guan xi guan li li lun yu fang fa |f 齐佳音, 万映红著 |F Qi Jia Yin , Wan Ying Hong Zhu
- 210 __ |a 北京 |c 中国水利水电出版社 |c 知识产权出版社 |d 2006.9
- 225 2_ |a 先进制造管理丛书 |A xian jin zhi zao guan li cong shu
- 330 __ |a 全书分别论述了客户关系管理的三个主题,即概念、方法、基础营销理论,技术与系统设计,以及企业实施。
- 410 _0 |1 2001 |a 先进制造管理丛书
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 管理信息系统
- 701 _0 |a 齐佳音 |A ji jia yin |4 著
- 701 _0 |a 万映红 |A wan ying hong |4 著
- 801 _0 |a CN |b JG |c 20061111
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