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• 010 __ |a 978-7-115-36861-4 |d CNY55.00

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• 200 1_ |a 沟通能力培训全案 |A gou tong neng li pei xun quan an |b 专著 |f 邹晓春编著

• 205 __ |a 3版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2014

• 215 __ |a 240页 |d 26cm

• 300 __ |a 弗布克培训寓言故事游戏全案系列

• 330 __ |a 本书在第2版的基础上，采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式，将沟通能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训方案。书中介绍了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际交往共10项沟通能力。

• 606 0_ |a 人际关系 |A Ren Ji Guan Xi |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.1 |v 5

• 701 _0 |a 邹晓春 |A zou xiao chun |4 编著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20141202

• 905 __ |a HDUL |d C912.1/265/2

• 920 __ |a 233030 |z 1