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• 010 __ |a 978-7-111-45525-7 |d CNY49.80

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• 200 1_ |a 有效沟通 |A you xiao gou tong |b 专著 |e 缔造非凡人际关系的能力 |d Communicate effectly [i.e.effectively] |f 边文霞，赵丽红编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2014

• 215 __ |a 11,236页 |d 25cm

• 225 2_ |a 关键能力：企业管理者软技能提升丛书 |A Guan Jian Neng Li ：qi Ye Guan Li Zhe Ruan Ji Neng Ti Sheng Cong Shu |f 吴冬梅，周德生主编

• 330 __ |a 本书在对沟通管理内容的历史脉络梳理中，明确阐释沟通管理的概念、类型、功能、原则与过程，并从沟通管理的各要素出发，辅以沟通管理实践中的各种案例，以期说明沟通管理技能的实际操作步骤与方法。最后对影响沟通管理全过程的各种因素加以分析，以期减少或消除这些组织内外部因素、个体因素、群体因素及跨文化因素对沟通管理的负面影响，并阐明相应的沟通管理策略。

• 461 _0 |1 2001 |a 关键能力：企业管理者软技能提升丛书

• 510 1_ |a Communicate effectly |e the ability to create extraordinary relationships |z eng

• 510 1_ |a Communicate effectively |e the ability to create extraordinary relationships |z eng

• 517 1_ |a 缔造非凡人际关系的能力 |A di zao fei fan ren ji guan xi de neng li

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 人际关系学

• 690 __ |a F272.92 |v 5

• 701 _0 |a 边文霞 |A bian wen xia |4 编著

• 701 _0 |a 赵丽红 |A zhao li hong |4 编著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20140512

• 905 __ |a HDUL |d F272.92/301.3

• 920 __ |a 233030 |z 1