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- 100 __ |a 20110528d2011 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 质量管理 |A zhi liang guan li |f 韩之俊, 许前, 钟晓芳编著
- 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2011
- 215 __ |a 327页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 科学版精品课程立体化教材 |A ke xue ban jing pin ke cheng li ti hua jiao cai |i 管理学系列
- 300 __ |a 普通高等教育“十一五”国家有规划教材
- 330 __ |a 本书共分为八章, 介绍了质量管理的基础知、质量管理体系和质量改进的基本工具、服务质量理论和服务质量评价方法、质量管理中的一些常用统计方法等。
- 410 _0 |1 2001 |a 科学版精品课程立体化教材 |i 管理学系列
- 510 1_ |a Quality management |z eng
- 606 0_ |a 质量管理 |A zhi liang guan li |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 韩之俊 |A han zhi jun |4 编著
- 701 _0 |a 许前 |A xu qian |4 编著
- 701 _0 |a 钟晓芳 |A zhong xiao fang |4 编著
- 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20111227
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