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- 010 __ |a 978-7-5121-2654-1 |d CNY39.00
- 100 __ |a 20160314d2016 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 物流服务营销 |A wu liu fu wu ying xiao |b 专著 |f 梁军,沈文天主编
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |c 北京交通大学出版社 |d 2016
- 300 __ |a 21世纪高等学校物流管理与物流工程规划教材
- 330 __ |a 本书从理论上系统地阐述了物流服务的基本概念和特征,物流服务营销的产生与发展,物流服务营销的规划与战略,物流服务营销组合策略,物流服务质量管理,物流客户服务和顾客满意等内容;从实践角度出发介绍了物流信息服务、仓储服务、运输服务、配送服务、包装服务、搬运装卸服务和流通加工服务的具体运作方法。
- 606 0_ |a 物流 |A Wu Liu |x 服务营销 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 梁军 |A liang jun |4 主编
- 701 _0 |a 沈文天 |A shen wen tian |4 主编
- 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20160419
- 905 __ |a HDUL |d F252.2/330