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• 200 1_ |a 物流客户服务技术入门 |A wu liu ke hu fu wu ji shu ru men |e 物流客户管理实操版 |f 现代物流管理课题组编

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2014.5

• 215 __ |a 315页 |c 图 |d 20cm

• 225 2_ |a 现代物流管理实务丛书 |A xian dai wu liu guan li shi wu cong shu

• 320 __ |a 有书目 (第314-315页)

• 330 __ |a 本书主要内容包括: 物流客户管理创新 ; 物流客户信息的收集 ; 物流客户信息的整理分类 ; 客户满意度管理 ; 物流客户价值及赢利能力的确立 ; 物流系统价值工程等。

• 410 _0 |1 2001 |a 现代物流管理实务丛书

• 606 0_ |a 物资企业 |A wu zi qi ye |x 企业管理 |x 销售管理

• 690 __ |a F253 |v 5

• 711 02 |a 现代物流管理课题组 |A xian dai wu liu guan li ke ti zu |4 编

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20140922

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