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• 200 1_ |a 供电服务沟通16式 |9 gong dian fu wu gou tong 16 shi |b 专著 |f 国网福建省电力有限公司营销服务中心组编

• 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2024.01

• 215 __ |a 150页 |d 24cm

• 314 __ |a 主编：赖国书

• 330 __ |a 本书主要包含通用服务沟通技巧、异议客户沟通策略以及实际案例应用等，对服务沟通进行由浅入深、由理论到实际的运用，同时还总结出相关的工具供所有的服务人员进行自我监测。

• 333 __ |a 供电商业服务研究人员

• 606 0_ |a 供电 |x 工业企业 |x 商业服务 |y 中国

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• 701 _0 |a 赖国书 |9 lai guo shu |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20240312

• 900 __ |a 150页内

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