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• 010 __ |a 7-80162-978-7 |d CNY38.00

• 100 __ |a 20050528d2005 em y0chiy0120 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 营销客户沟通 |A ying xiao ke hu gou tong |d Customer communications in marketing |f （英）艾莉森·吉斯曼（Alison Cheeseman）著，吉尔·伍德（Gill Wood）著 |g 李毅, 黄昊宇译

• 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2005.4

• 215 __ |a 294页 |c 图表 |d 26cm

• 300 __ |a 英国皇家特许市场营销师资格认证系列教材

• 300 __ |a CIM认证教材

• 320 __ |a 本书第293-294页附有书目

• 330 __ |a 本书共分十个单元，即：客户的重要性；购买行为；沟通过程；沟通组合；信息通讯技术在客户沟通中的作用；有效沟通；会议、会见和谈判中的沟通等。

• 510 1_ |a Customer Communications in Marketing |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 市场营销学 |j 教材

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li

• 606 0_ |a 市场营销学 |A shi chang ying xiao xue

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |a 吉斯曼 |A ji si man |b A. |4 著

• 701 A1 |a Cheeseman |A Cheesema |b Alison |4 著

• 701 _1 |a 伍德 |A wu de |b G. |4 著

• 701 A1 |a Wood |A Woo |b Gill |4 著

• 702 _0 |a 李毅 |A li yi |4 译

• 702 _0 |a 黄昊宇 |A huang hao yu |4 译

• 801 _0 |a CN |b CEPC |c 20050528

• 905 __ |a HIEL |d F274/446

• 999 __ |a 22 |b 6 |e 05358