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• 200 1_ |a 物业服务人员超级口才训练 |A wu ye fu wu ren yuan chao ji kou cai xun lian |f 洪冬星著

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2019

• 215 __ |a 191页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 莫萨营销沟通情景对话系列 |A mo sa ying xiao gou tong qing jing dui hua xi lie

• 300 __ |a 实战升级版

• 330 __ |a 本书通过“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的76个工作情景一一进行展现和深度剖析，既提供了物业服务人员要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业服务过程中可能走入的误区。

• 410 _0 |1 2001 |a 莫萨营销沟通情景对话系列

• 606 0_ |a 物业管理 |A wu ye guan li |x 商业服务 |x 口才学

• 690 __ |a F293.347 |v 5

• 701 _0 |a 洪冬星 |A hong dong xing |4 著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20190430

• 905 __ |a HDUL |d F293.347/326

• 920 __ |a 233030 |z 1