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• 200 1_ |a 极致用户体验 |A ji zhi yong hu ti yan |e 从为产品寻找用户到为用户设计体验 |d = What customers crave |e how to create relevant and memorable experiences at every touchpoint |f (美) 尼古拉斯·韦伯著 |g 丁祎平译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2018

• 215 __ |a 229页 |d 22cm

• 314 __ |a 尼古拉斯·韦伯 (Nicholas J. Webb)，一位广受欢迎的演说家和企业战略家，专攻客户体验设计和创新。他的公司Crave为世界上许多公司提供咨询和培训服务。

• 330 __ |a 这是一本典型的经管类图书，充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户打交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深入了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触点”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验，不仅要做到独一无二，还要做到出奇制胜，让用户沉迷。内容兼具理论性和可读性。

• 500 10 |a What customers crave : how to create relevant and memorable experiences at every touchpoint |A What Customers Crave : How To Create Relevant And Memorable Experiences At Every Touchpoint |m Chinese

• 517 1_ |a 从为产品寻找用户到为用户设计体验 |A cong wei chan pin xun zhao yong hu dao wei yong hu she ji ti yan

• 606 0_ |a 销售 |A xiao shou |x 方法

• 690 __ |a F713.3 |v 5

• 701 _1 |a 韦伯 |A wei bai |g (Webb, Nicholas J.) |4 著

• 702 _0 |a 丁祎平 |A ding yi ping |4 译

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20190428

• 905 __ |a HDUL |d F713.3/5202

• 920 __ |a 233030 |z 1