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- 100 __ |a 20060126d2006 em y0chiy0110 ea
- 101 0_ |a eng |e chi |g chi
- 200 1_ |a 顾客资产管理 |A gu ke zi chan guan li |e 英文版 |E ying wen ban |f [美]拉斯特特(Roland T.Rust),[美]Katherine N.Lemon, [美]Das Narayandas著
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2006.1
- 215 __ |a 22,552页 |d 25cm
- 306 __ |a 本书英文影印版由北京大学出版社和培生教育亚洲有限公司2005年出版发行
- 330 __ |a 本书系统地介绍了顾客资产管理的相关概念和分析工具,包括:顾客管理的框架,顾客资产分析的数学模型和分析工具,顾客选择战略,品牌资产,顾客资产和关系资产的联系,顾客互动的管理以及如何衡量和评价营销活动结果等。
- 510 1_ |a Customer Equity Management |z eng
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务 |j 教材 |j 英文
- 701 A1 |a Rust |A Rus |b Roland T. |4 著
- 701 A1 |a Lemon |A Lemo |b Katherine N. |4 著
- 701 A1 |a Narayandas |A Narayanda |b Das |4 著
- 701 _0 |a 拉斯特 |A la si te |4 著
- 801 _0 |a CN |b 110019 |c 20060126
- 905 __ |a HIEL |d F274/5423
- 999 __ |a 24 |b 3 |e 06320