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- 010 __ |a 978-7-5043-9231-2 |d CNY79.00
- 100 __ |a 20240830d2024 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 旅游礼仪研究 |A lv you li yi yan jiu |f 蒋晨丽著
- 210 __ |a 北京 |c 中国广播影视出版社 |d 2024
- 215 __ |a 229页 |c 图 |d 24cm
- 320 __ |a 有书目 (第225-229页)
- 330 __ |a 本书是一本探讨旅游行业礼仪规范的书籍。本书从旅游礼仪的概念、要素和意义入手, 系统地介绍了旅游从业人员个人礼仪、日常交往礼仪、社交礼仪、岗位礼仪、商务礼仪以及跨文化挑战等方面的内容。本书重点针对不同岗位的从业人员, 详细探讨了导游服务礼仪、旅行社接待与服务礼仪、酒店接待与服务礼仪、旅游餐饮接待与服务礼仪等方面的内容, 为他们提供了实用的岗位礼仪指南。
- 510 1_ |a Research on tourism etiquette |z eng
- 606 0_ |a 旅游业 |A lv you ye |x 礼仪 |x 研究
- 701 _0 |a 蒋晨丽 |A jiang chen li |4 著
- 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20241025
- 905 __ |a HDUL |d F590.631/461