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• 010 __ |a 978-7-81124-089-4 |d CNY14.00

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• 200 1_ |a 电子商务网站的质量管理与评价研究 |A Dian Zi Shang Wu Wang Zhan De Zhi Liang Guan Li Yu Ping Jia Yan Jiu |f 常金玲著 |F Chang Jin Ling Zhu

• 210 __ |a 北京 |c 北京航空航天大学出版社 |d 2007

• 215 __ |a 187页 |d 21cm

• 314 __ |a 常金玲(女，1967～ )，管理学博士，副教授。著有《信息系统的开发与质量管理》等。

• 320 __ |a 有书目(第168-177页)

• 330 __ |a 本书从质量管理的角度，基于用户的观点研究电子商务网站的质量概念、本质、框架、综合评价的方法，建立质量评价体系，以及进一步地提高和改进。内容：国内外研究现状综述；界定质量概念，建立基于QFD的质量模型；质量综合评价方法研究；建立基于协调分析的综合评价与决策的数学模型；建立基于Bayesian网络的质量管理模型；B2C的可用性评价研究，并选取我国IT行业5家网站进行实证研究。

• 606 0_ |a 电子商务 |A Dian Zi Shang Wu |x 网站 |x 管理 |x 研究

• 690 __ |a F713.36 |v 4

• 701 _0 |a 常金玲 |A Chang Jin Ling |4 著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20080311

• 905 __ |a HDUL |d F713.36/981

• 920 __ |a 233030 |z 1