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• 010 __ |a 978-7-5004-5556-1 |d CNY30.00

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• 200 1_ |a 客户为什么会回来 |A ke hu wei shen me hui hui lai |e 怎样建立永久的客户忠诚度 |d Why customers come back |e how to crerte lasting customer loyalty |f (美)曼齐·R. 劳费尔(Manzie R. Lawfer)著 |g 陶娅娜，陶春水译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国社会科学出版社 |d 2007

• 215 __ |a 258页 |d 24cm

• 330 __ |a 本书讨论发现并让你的客户反复购买，并告诉世人，为什么每个人都会反复买你的东西的具体行为。

• 510 1_ |a Why customers come back |e how to crerte lasting customer loyalty |z eng

• 517 1_ |a 怎样建立永久的客户忠诚度 |A zen yang jian li yong jiu de ke hu zhong cheng du

• 606 0_ |a 企业管理 |x 客户 |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _1 |c (美) |a 劳费尔 |A lao fei er |b M. R. |4 著

• 701 _1 |c (美) |a Lawfer |b Manzie R. |4 著

• 702 _0 |a 陶娅娜 |A tao ya na |4 译

• 702 _0 |a 陶春水 |A tao chun shui |4 译

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20071221

• 856 4_ |u http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2007/08/14/1156950.shtml

• 905 __ |a HDUL |d F274/452

• 920 __ |a 233030 |z 1