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- 200 1_ |a 服务外包企业客户关系管理 |A fu wu wai bao qi ye ke hu guan xi guan li |f 赵春雨, 王艳红主编
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012.2
- 215 __ |a 285页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 服务外包管理丛书 |A fu wu wai bao guan li cong shu
- 330 __ |a 本书在研究客户关系基本理论的基础上, 结合服务外包企业客户关系管理的实践, 对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。
- 410 _0 |1 2001 |a 服务外包管理丛书
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 服务外包 |x 销售管理
- 701 _0 |a 赵春雨 |A zhao chun yu |4 主编
- 701 _0 |a 王艳红 |A wang yan hong |4 主编
- 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20121211
- 905 __ |a HDUL |d F274/451