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• 010 __ |a 978-7-81078-871-7 |d CNY28.00

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• 200 1_ |a 我国工业品企业客户关系营销研究 |A Wo Guo Gong Ye Pin Qi Ye Ke Hu Guan Xi Ying Xiao Yan Jiu |d Study on customer relationship marketing of Chinese industrial enterprises |f 安圣慧著 |F An Sheng Hui Zhu |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 对外经济贸易大学出版社 |d 2007

• 215 __ |a 214页 |d 23cm

• 225 2_ |a 对外经济贸易大学国际商学院教授、博士文库 |A Dui Wai Jing Ji Mao Yi Da Xue Guo Ji Shang Xue Yuan Jiao Shou、 Bo Shi Wen Ku

• 314 __ |a 安圣慧，经济学博士，对外经济贸易大学国际商学院副教授，翻译并出版《客户价值管理》等。

• 320 __ |a 有书目(第198-212页)

• 330 __ |a 本书主要研究、探讨了客户关系营销的核心问题之一——关系质量与关系结果之间的关系，从买方的角度去理解买卖双方之间的关系，提出了供应商因素、客户因素、其原价值观、信任、承诺、关系结果等变量之间的假设，并验证了这一假设。

• 410 _0 |1 2001 |a 对外经济贸易大学国际商学院教授、博士文库

• 510 1_ |a Study on customer relationship marketing of Chinese industrial enterprises |z eng

• 606 0_ |a 工业企业管理 |A Gong Ye Qi Ye Guan Li |x 供销管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F406.6 |v 4

• 701 _0 |a 安圣慧 |A An Sheng Hui |4 著

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20071026

• 905 __ |a HDUL |d F406.6/375

• 920 __ |a 233030 |z 1