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• 200 1_ |a 成交 |A cheng jiao |e 如何实现可持续型销售 |f (美) 诺亚·弗雷明著 |d The customer loyalty loop |e the science behind creating great experiences |g 吴静译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国友谊出版公司 |d 2018

• 215 __ |a 185页 |c 图 |d 24cm

• 314 __ |a 诺亚·弗雷明, 美国战略营销专家, 费雷明咨询公司创始人。

• 320 __ |a 有书目 (第181-185页)

• 330 __ |a 本书来自美国战略营销专家诺亚·弗雷明亲自接触或指导过的真实案例, 是他继畅销书《常青》之后的又一力作, 介绍了提高顾客忠诚度的方法, 他认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。本书深入分析了客户的购买行为, 保持老客户长时间的购买力, 持续提取顾客的价值。通过介绍客户体验学, 剖析了实现客户忠诚循环的四个阶段, 即深入了解客户心理; 将潜在客户转换为销售对象; 重视客户体验感, 持久吸引顾客, 进而实现最终的目标---成交。

• 500 10 |a Customer loyalty loop : the science behind creating great experiences |A Customer Loyalty Loop : The Science Behind Creating Great Experiences |m Chinese

• 517 1_ |a 如何实现可持续型销售 |A ru he shi xian ke chi xu xing xiao shou

• 606 0_ |a 销售学 |A xiao shou xue

• 690 __ |a F713.3 |v 5

• 701 _1 |a 弗雷明 |A fu lei ming |g (Fleming Noah) |4 著

• 702 _0 |a 吴静 |A wu jing |4 译

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20180918

• 905 __ |a HDUL |d F713.3/516

• 920 __ |a 233030 |z 1