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- 200 1_ |a 中国IT服务管理指南 |A zhong guo IT fu wu guan li zhi nan |f 左天祖主编
- 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2004.3
- 215 __ |a 150页 |c 图, 表格 |d 24cm
- 312 __ |a 封面并列题名: China IT service management guide
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