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• 200 1_ |a 人际沟通与交流 |A ren ji gou tong yu jiao liu |b 专著 |f 耿燕主编

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 268页 |d 23cm

• 300 __ |a 普通高校“十二五”规划教材·公共基础课系列

• 330 __ |a 本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，具体介绍人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判技巧，交际礼仪，语言沟通、非语言沟通，管理沟通，求职应聘，以及跨文化沟通的基本原则和策略等知识，并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践，强化操作技能培养。

• 606 0_ |a 人际关系学 |A Ren Ji Guan Xi Xue |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 耿燕 |A geng yan |4 主编

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20150914

• 905 __ |a HDUL |d C912.11/1403

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