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• 010 __ |a 978-7-111-62988-7 |b 精装 |d CNY75.00

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• 101 1_ |a chi |c eng

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• 200 1_ |a 服务业精益六西格玛实践指南 |A fu wu ye jing yi liu xi ge ma shi jian zhi nan |e 用精益速度和六西格玛质量提升服务与业务水平 |f (美) 迈克尔·L.乔治著 |d = Lean six sigma for service |e how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions |f Michael L. George |g 王朝应, 杨东, 浦亮元等译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2020

• 215 __ |a XXI, 379页 |d 22cm

• 225 2_ |a 精益六西格玛实践系列丛书 |A jing yi liu xi ge ma shi jian xi lie cong shu

• 306 __ |a 由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司和机械工业出版社合作出版

• 314 __ |a 迈克尔·L.乔治是乔治集团的创始人和CEO。

• 330 __ |a 本书以作者丰富的实践经验为基础, 详细介绍了服务业成功部署精益六西格玛的各基本要素, 展示了精益六西格玛工具如何在实际的服务业过程中发挥作用, 提供了基于精益六西格玛设计创造新服务/过程的方法, 列举了许多服务行业知名企业的精益六西格玛实施案例。

• 410 _0 |1 2001 |a 精益六西格玛实践系列丛书

• 500 10 |a Lean six sigma for service : how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions |A Lean Six Sigma For Service : How To Use Lean Speed And Six Sigma Quality To Improve Services And Transactions |m Chinese

• 517 1_ |a 用精益速度和六西格玛质量提升服务与业务水平 |A yong jing yi su du he liu xi ge ma zhi liang ti sheng fu wu yu ye wu shui ping

• 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 企业管理 |j 指南

• 690 __ |a F719.1-62 |v 5

• 690 __ |a F719.1 |v 5

• 701 _1 |a 乔治 |A qiao zhi |g (George, Michael L.) |4 著

• 702 _0 |a 王朝应 |A wang zhao ying |4 译

• 702 _0 |a 杨东 |A yang dong |4 译

• 702 _0 |a 浦亮元 |A pu liang yuan |4 译

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200115

• 905 __ |a HDUL |d F719.1/230

• 920 __ |a 233030 |z 1