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• 200 1_ |a 化解冲突 |A hua jie chong tu |e 有效沟通七大黄金法则 |f (英) 路易莎·温斯坦著 |g 王昭昕译

• 210 __ |a 北京 |c 现代出版社 |d 2021

• 215 __ |a 266页 |c 图 |d 21cm

• 300 __ |a 精英力

• 306 __ |a Pearson Education(培生教育出版集团)授权出版 限中国大陆发行

• 312 __ |a 书名原文取自版权页

• 330 __ |a 本书是一本讲述管理冲突、有效化解分歧的管理类读物。作者阐述了化解冲突的七大原则：承认冲突、控制您的反应、在困难对话中应用解决方法框架、管理解决方法、建立有效解决冲突的文化、采取行动、使用安全网：进入正式解决过程。

• 500 10 |a Seven principles of conflict resolution |A Seven principles of conflict resolution |m Chinese

• 517 1_ |a 有效沟通七大黄金法则 |A you xiao gou tong qi dai huang jin fa ze

• 606 0_ |a 人际关系 |A ren ji guan xi |x 言语交往 |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.13 |v 5

• 701 _1 |a 温斯坦 |A wen si tan |g (Weinstein, Louisa) |4 著

• 702 _0 |a 王昭昕 |A wang zhao xin |4 译

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20220311

• 905 __ |a HDUL |d C912.13/344

• 920 __ |a 233030 |z 1