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• 200 1_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |d = Services marketing |f 韦福祥主编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2014

• 215 __ |a 280页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 21世纪高等学校经济管理类规划教材 |A 21 shi ji gao deng xue xiao jing ji guan li lei gui hua jiao cai |i 高校系列

• 320 __ |a 有书目 (第276-280页)

• 330 __ |a 本书共14章, 分别论述了服务的本质、服务产品、服务中的顾客感知和消费行为、服务市场细分和选择与定位、服务核心与附加要素、服务定价与收益管理、服务分销、整合服务营销沟通等。

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• 701 _0 |a 韦福祥 |A wei fu xiang |4 主编

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