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- 200 1_ |a 餐饮营销 |A can yin ying xiao |h 1 |i 创造回头客的35个开关 |f (日) 真喜屋实行著 |g 张永亮译
- 210 __ |a 北京 |c 东方出版社 |d 2019
- 225 2_ |a 图解服务的细节 |A tu jie fu wu de xi jie |v 090
- 300 __ |a “十三五”国家重点出版物出版规划项目
- 330 __ |a 本书为“让满意的顾客成为回头客”准备了35个技巧,它们都是让商家从“仅是一家好店铺”的形象中解脱出来并能够招揽回头客的技巧。作者把这些技巧分为4类,包括“3个联系”和“1个契机”。
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