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• 200 1_ |a 电动汽车充换电服务管理 |A Dian Dong Qi Che Chong Huan Dian Fu Wu Guan Li |f 国家电网有限公司营销部编

• 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2018

• 215 __ |a 112页 |c 彩图 |d 21cm

• 225 2_ |a 电动汽车充换电设施建设运营问答丛书 |A Dian Dong Qi Che Chong Huan Dian She Shi Jian She Yun Ying Wen Da Cong Shu

• 330 __ |a 本书分为四章，第一章充换电客户服务，主要介绍客户用卡须知和充电现场服务；第二章充换电营业业务，主要介绍营业充电卡服务、收费账务、充电卡操作记录查询、充换电设施用电报装服务；第三章充换电交易结算服务，主要介绍充电电价政策、抄核收服务、清分结算服务；第四章充换电线上服务，主要介绍手机客户端服务和e充电网站服务。

• 410 _0 |1 2001 |a 电动汽车充换电设施建设运营问答丛书

• 606 0_ |a 电动汽车 |A Dian Dong Qi Che |x 充电 |x 商业服务 |y 中国 |x 基本知识

• 690 __ |a U469.72 |v 5

• 711 02 |a 国家电网公司营销部 |A Guo Jia Dian Wang Gong Si Ying Xiao Bu |4 编

• 801 _0 |a CN |b HDUL |c 20181016

• 905 __ |a HDUL |d U469.72/635

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